Política de envíos

SLABYTE SOLUTIONS, S.L. («nosotros» o «nuestro») opera el sitio web slabytestore.com (el «Sitio»). Nuestro objetivo es garantizar un proceso de envío fluido y transparente. A continuación detallamos cómo funciona.

• Envío gratuito: todos los pedidos se envían sin coste.

• Área de reparto: enviamos a España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), y a todos los países de la Unión Europea. No realizamos envíos fuera de la UE.
• Dentro de la UE no hay trámites aduaneros ni aranceles: el precio mostrado con IVA incluido es el importe final.

• Preparación: los pedidos se preparan en 1-2 días laborables, de lunes a viernes.
• Hora de corte: los pedidos realizados antes de las 22:00 (CET, hora peninsular española) se preparan el mismo día; los posteriores, el siguiente día laborable.
• Días sin envío: no se preparan pedidos en fines de semana ni festivos.

• España: 1-3 días laborables desde la preparación del pedido.
• Unión Europea: 2-5 días laborables desde la preparación del pedido.
• Zonas remotas e islas: puede añadirse 1-2 días laborables adicionales.

• Transportistas: todos los pedidos viajan con FedEx o UPS, según el destino y el tamaño del equipo.
• Seguimiento: una vez enviado tu pedido recibirás un email con los datos de seguimiento.
• Documentación: cada pedido incluye factura con el IVA desglosado y los datos fiscales de SLABYTE SOLUTIONS, S.L.

• Pedidos dañados: si tu pedido llega dañado, contacta con nosotros en un plazo de 48 horas para iniciar la resolución.
• Pedidos perdidos: si tu pedido se extravía, escríbenos de inmediato para abrir una investigación con el transportista.

Para conocer las instrucciones detalladas de devolución, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

• Email: info@slabytestore.com
• Teléfono: +34 670 934 220
• Dirección: Ps. Martiricos, 40 — Pta. 18A, 29009 Málaga, España
• Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (CET)