Política de privacidad

SLABYTE SOLUTIONS, S.L. («nosotros» o «nuestro») opera el sitio web slabytestore.com (el «Sitio»), una tienda especializada en la venta de routers y equipos de conectividad 5G. CIF B88684618, con domicilio en Ps. Martiricos, 40 — Pta. 18A, 29009 Málaga, España. Esta Política de privacidad describe cómo recogemos, usamos, comunicamos y protegemos tu información personal.

Información de identificación personal

Recogemos datos personales cuando interactúas con el Sitio: al crear una cuenta, realizar un pedido, suscribirte a nuestro boletín o contactar con atención al cliente.

• Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, dirección postal y teléfono.
• Datos de pago: los datos de tarjeta u otros medios de pago se procesan de forma segura por proveedores de pago externos y no se almacenan en nuestros servidores.
• Datos de verificación: en caso de incidencia o garantía, podemos solicitar fotografías, número de serie del equipo y descripción del producto.

Información no identificativa

• Navegador y dispositivo: tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y proveedor de acceso a internet.
• Datos de registro: dirección IP, páginas visitadas, hora y duración de la visita y otras estadísticas de uso.

El Sitio puede utilizar «cookies» para mejorar tu experiencia. Una cookie es un pequeño archivo que tu navegador almacena en tu dispositivo para recordar preferencias y analizar el uso del Sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o avisarte cuando se envíen; en ese caso, algunas funcionalidades podrían no estar disponibles.

• Prestar y mantener nuestros servicios: tramitar pedidos, gestionar cuentas y ofrecer soporte.
• Personalizar la experiencia: entender de forma agregada cómo se usa el Sitio y mejorar su funcionamiento.
• Mejorar el Sitio: incorporar tus comentarios a nuestros productos y servicios.
• Procesar pagos: utilizar los datos facilitados únicamente para completar la transacción.
• Enviar comunicaciones: confirmaciones de pedido, actualizaciones y respuestas a tus consultas. Con tu consentimiento, también información comercial, de la que puedes darte de baja en cualquier momento.

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal frente a accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas. Los datos sensibles intercambiados entre el Sitio y los usuarios se cifran mediante SSL (Secure Socket Layer) y otras medidas de seguridad digital. Cumplimos igualmente los estándares del sector en materia de seguridad de datos de pago.

No vendemos, alquilamos ni cedemos con fines comerciales los datos personales de los usuarios. Podemos compartir información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en nuestra operativa (pasarelas de pago, transporte, atención al cliente).
• Cumplimiento legal: cuando lo exija la ley o sea necesario para defendernos frente a responsabilidades legales.
• Operaciones societarias: en caso de fusión, adquisición o venta, los datos personales podrán transferirse.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política o el exigido por la normativa aplicable.

• Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa.
• Cumplimiento legal: durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales o resolver reclamaciones.

• Acceso y rectificación: puedes acceder y actualizar tus datos desde tu cuenta o contactando con nosotros.
• Portabilidad: puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.
• Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos, salvo los que debamos conservar por motivos legales, administrativos o de seguridad.
• Oposición a comunicaciones comerciales: puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los envíos o escribiéndonos.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

Es posible que transfiramos, almacenemos y tratemos tus datos personales fuera del país en el que resides, incluidos tratamientos realizados por personal y proveedores externos y socios ubicados en esos países. Si transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos apoyaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o acuerdos equivalentes, salvo que la transferencia se realice a un país con nivel de protección adecuado.

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de actualización indicada arriba refleja la última revisión. Te recomendamos consultarla de vez en cuando. El uso continuado del Sitio tras una actualización implica la aceptación de la política revisada.

• Email: info@slabytestore.com
• Teléfono: +34 670 934 220
• Dirección: Ps. Martiricos, 40 — Pta. 18A, 29009 Málaga, España